Hibabejelentés lehetőségei

A meghibásodások és a vízellátással illetve a szennyvízelvezetéssel kapcsolatos észrevételeket Társaságunk a 06-80-922-333-as telefonszámon várja, melyet a nap 24 órájában működő diszpécserszolgálatunk fogad. A hívások teljes terjedelmükben rögzítésre és archiválásra kerülnek a működtetett call-center szoftver által, melynek célja a jogszabályi megfelelés és a bejelentések későbbi visszakereshetősége.

Felhasználóink hibabejelentést tehetnek még írásban, melyet elküldhetnek az 5600-Békéscsaba, Dobozi út 5. postacímre vagy a 06-66-523-232 hívószámmal rendelkező faxra. Az elektronikus levél formájában érkező bejelentéseket az ugyfel@alfoldviz.hu  címre várjuk.