Elektronikusan intézhető ügyek, ügyleírások
Vízmérő állás bejelentése
Társaságunknál történt előzetes igénybejelentés után vízmérő állását minden hónap 10-e és 20-a között tudja az adatok megadásával jelenteni.
Időpontfoglalás
A személyesen intézendő ügytípus megadása után kiválasztva a felkeresendő ügyfélszolgálati irodánkat, a szabad időpontok bármelyikére lefoglalható az időpont.
E-számla
Az E-SZÁMLA nem más, mint egy közhiteles elektronikus számla. Azaz, ha Ön úgy dönt, hogy a ALFÖLDVÍZ ZRT.-nél szeretné igénybe venni ezt a szolgáltatást, akkor a regisztrációt követően a következő vízdíj-számláját már interneten keresztül, elektronikus formában kapja meg.
Saját adatok megtekintése, módosítása (Regisztrációval elérhető szolgáltatás)
A módosított adatok megadása után az „adatok módosítása” gomb megnyomása után ügyfélszolgálatunk e-mail címére levél érkezik melyre ügyintézőnk válasz e-mailt küld az adatok módosításáról.
Átlagmennyiség megtekintése, módosítása
A módosított mennyiség megadása után az „rögzít” gomb megnyomása után ügyfélszolgálatunk e-mail címére levél érkezik melyre ügyintézőnk válasz e-mailt küld az adatok módosításáról.
Mérőállások megtekintése (Regisztrációval elérhető szolgáltatás)
A felhasználási helyén rögzített vízmérőállások tekinthetők meg 1 évre visszamenőleg.
Folyószámla információk (Regisztrációval elérhető szolgáltatás)
Az egy évre visszamenőleg kiállított a számlák láthatók felsorolva illetve a számlák aktuális egyenlege.
Számlamásolat igénylés (Regisztrációval elérhető szolgáltatás)
Az egy évre visszamenőleg kiállított számlákról lehet a mellettük lévő négyzetbe tett pipával másolatot kérni, vagy csekket (kivétel az e-számla). Az indoklás megadása után a „kérelem elküldése” gomb megnyomása után ügyfélszolgálatunk e-mail címére levél érkezik melyre ügyintézőnk választ küld a kért másolatok mellékelésével.